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双牌:将文明实践与政务服务有机融合打造“一中心一阵地一窗口”
发布日期:2019-07-10 15:20   来源:未知   阅读:

  红网时刻永州7月9日讯(通讯员 唐顺尧 杨文婧) 双牌新时代文明实践中心自成立以来,积极争取县委、县政府领导重视。县委召开县委常委会议专题研究新时代文明实践中心建设工作,解决了人员编制、办公场地和经费问题。中心自今年6月开始正式入驻县新政务服务大楼。入驻县新政务服务大楼以来,双牌县新时代文明实践中心积极汇报,创造性地将文明实践与政务服务有机融合,开创了“一中心一阵地一窗口”的可喜局面。

  打造一个全新的中心。自入驻新政务服务大楼以来,双牌县新时代文明实践中心即步入了发展的快车道。解决了专用办公场所。新政务大楼分给中心办公室4间,会议室1个,总面积达145平方米。配齐了专职工作人员。中心进驻人员达到7人,除网信办原有的3人外,另从宣传部抽调4人充实中心队伍,县委宣传部派出1名副部长长驻中心兼任中心办公室常务副主任。制度建设规范完善。中心参考试点县,结合双牌实际,制作了《新时代文明实践中心工作内容》《新时代文明实践中心工作制度》《新时代文明实践中心管理制度》《新时代文明实践中心文明实践队伍工作制度》《新时代文明实践中心活动制度》《新时代文明实践中心学员管理制度》《新时代文明实践中心宣讲制度》《新时代文明实践中心办公室纪律规定》等八项工作制度并装框上墙。建成了总面积约60平方米的中心主题文化墙。将文明实践与双牌实际相结合制作了具有双牌特色的新时代文明实践标识标牌及LOGO。中心实现了“十有”:有办公场地、有工作人员、有工作制度、有工作计划、有专用标识标牌、有宣传阵地、有实践阵地、有实践窗口、有实践活动、有实践效果。

  打造一个强大的阵地。2019年,双牌县委、县政府在新政务中心强力打造“五中心两网络一平台”。“五中心”即是整合全县“中心”资源,将县新时代文明实践中心、县政务服务中心、县联动处置中心、县融媒体中心、县监督中心同步进驻新政务服务大楼办公,形成为民办事的“中心”效应。“两网络”即是将线上互联网、线下服务网进驻政务服务大楼,打造全方位多维度多功能的为民服务网络。“一平台”即是将整个新的政务服务大楼打造成“双牌之家”多功能综合服务平台,实现“一站式服务”“一件事一次办”。双牌县新时代文明实践中心紧扣“宣传群众、教育群众、关心群众、服务群众”主题,将新时代文明实践中心与政务服务有机融合,建议县委、县政府将同步入驻县政务服务大楼五楼的“五中心两网络一平台”作为新时代文明实践阵地来建设,拓宽了新时代文明实践工作的阵地、载体和平台。

  打造一个全能的窗口。双牌新时代文明实践中心借双牌县委、县政府在新政务服务大楼打造“五中心两网络一平台”机遇,建议县委、县政府将新政务服务大楼一楼的政务服务大厅作为新时代文明实践窗口来建设。双牌新时代文明实践窗口共2500平方米,分七个办事区域,进驻单位47家,窗口和后台工作人员130余人,设置窗口工位77个,可对790个事项统一开展窗口服务,基本涵盖了与老百姓相关的政务服务业务,将最大限度地为群众提供便捷、高效的政务服务,实现“一站式服务”“一件事一次办”。同时,新大厅还合理规划了办事区、休息区、填表区等区域,设置了咨询台、综合窗口等便民服务点,增添了饮不机、雨伞、手机充电桩等便民设备,放置了工作流程指引、便民业务手册等办事指南,让办事群众在这里享受到一体化、人性化、规范化的服务体验。

  双牌县新时代文明实践中心还将与县政务服务中心联合开展“新时代文明实践单位”“新时代文明实践窗口”“新时代文明实践标兵”评选活动,评选结果将纳入全县精神文明建设考核。